关于灵山问题说明以及后续规划

2024-06-28 15:58:00
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近期有很多灵山玩家来咨询合区相关的事情,关心合区的时间节点,到底是2季度还是什么时间。

运营团队一直关注和推动灵山事宜,今天来给大家汇报一下相关的进度情况。


因为跨客户端迁移导致的数据问题,仙灵山没有办法和水晶宫直接进行合区,这个在灵山区服迁移至水晶宫区服内部测试中也出现了多次的服务器崩溃问题,因为两方的道具表、各类数据表格式均不相同,这个问题也无法进行解决,所以只能采取单个账号转移这个方式。


其中一部分数据通过单个账号转移的方式也无法进行转移,比如说玩家日常行为中的妖魄、宠物等,这些问题再误操作恢复条件都无法进行恢复,就是因为数据存取方式无法复原。

另外包含邮件、仓库无法跨数据库问题,但是也考虑到,这些数据对于玩家来说非常重要,运营希望玩家的数据可以很好的得到保存,也在努力攻克这些事情,不能保证后续转移上述这些问题是否可以解决,但我们会尽自己最大的努力。


在这期间运营团队对与灵山区服所有活跃账号,进行挨个账号检索,也的确发现有部分使用账号资源异常(bug原因),后续我们也将会对这些账号进行封停,如果玩家的数据和物资是正常获取的,请被封停的玩家提供相关的来源记录。

注:有问题的账号是无法转移到水晶宫区服的


后续的相关规划如下:

1. 近期也将对与长期间不登陆账号进行数据删除(公告会提前通知)

2. 封停一批有异常的账号(被封停的账号可物资来源记录申诉解封)

3. 在官方去公布转移的方案,如果有需要重点讨论的内容,后续不排除官方会开通YY直接和灵山的玩家进行沟通

4. 方案确定之后,没有异常的账号可以发邮件申诉进行登记转移(转移用户,都将进行账号资料锁定,短期内无法进行资料变更)