各位小伙伴!大家好!
搞事小编闪亮登场!
作为一个称霸官网的大手子,没想到有一天我竟然比官博妹更晚获得了我们要有vip客服的消息,真是可恶!
在经过我层层的追问下,客服老大终于为我讲述了筹备VIP客服的历程,以及当前正在考虑的方针,接下来就让我为大家进行揭晓
据小编所知,VIP客服的筹备时间至今已经五个月了,为了仔细规划如何提升客服的服务质量和专业度,客服部老大可谓是绞尽脑汁,所以VIP客服的出发点主要以下面几个点为主
(1)游戏的专业性
(2)回复态度与速度
(3)精准的问题回复
(4)便捷的问题处理
所以在这五个月里,VIP客服预备役的小姐姐可谓是经历了非人的折磨,所有的目的都只有一个“可以成为一个优秀的VIP客服”
按照俺们老大的话来说就是,不懂产品的客服,不是好客服,不懂技术的客服,不是好客服!
不得不说,我们真是卷的不行,让我们一起期待着VIP客服的到来吧!在下周我们开启有关于VIP客服的相关调查问卷,大家如果有想要享受到的服务,都可以填写进去噢~,都可以填写进去噢~
不行啦,不说废话了!再慢一秒钟都要被他们卷到!